Depuis que le projet de loi sur l'égalité en matière de mariage a été adopté aux États-Unis plus tôt cet été, on m'a demandé à plusieurs reprises quelle avait été la "recette secrète" : « Les gars, comment avez-vous fait ? »
Il y a, bien sûr, de nombreux facteurs qui sont intervenus dans les hauts et les bas de la légalisation du mariage entre personnes de même sexe depuis 2004, grâce à des mesures législatives, aux bulletins de vote et aux tribunaux. Mais l'un des facteurs les plus influents fût l'investissement du mouvement pour le mariage dans une opération de communication stratégique, tant au niveau national que dans des dizaines d'Etats. C'est cette machinerie de communication des données – ayant toujours fonctionné – qui a permis au soutien pour l'égalité en matière de mariage de monter en flèche de 20 points en seulement une décennie.
C'est cette machinerie de communication des données qui a permis au soutien pour l'égalité en matière de mariage de monter en flèche de 20 points en seulement une décennie. Durant des décennies, les mouvements pour les droits des homosexuels ont mis l’accent sur les innombrables bénéfices et avantages attachés au mariage. Mais ce cadre juridique, incluant le mot « droits » n’a pas fonctionné. Il était stérile, matérialiste et non convaincant. Tout comme l’affirme Rachel Krys, la façon dont les droits de l’homme sont formulés a un impact énorme sur le soutien du public envers une cause, surtout si la cause est clairement déconnectée de la vie de tous les jours des gens. En sachant que les données et les recherches sont la colonne vertébrale de toute entreprise de communication sérieuse, nous nous sommes plongés dans une recherche qualitative et quantitative à la fin des années 2000 pour régler notre problème de message. Le but de cette recherche était double : premièrement nous voulions comprendre quelles étaient les réserves du centre envers le mariage de même sexe ; et deuxièmement, nous avions besoin de comprendre comment rencontrer ces gens – et les opposants ponctuels – là où ils se trouvent dans leur propre modèle mental et les aider à rejoindre le mouvement.
